2010年7月9日，北京市文物局第22期“青年学术论坛”在我院文化资产数字化应用研究所（资料信息中心VR科）举行，我院资料信息中心胡锤先生应邀为此次论坛作了题为“建设面向未来的博物馆——我们在‘数字故宫’建设中所作的尝试”的主题讲演，来自北京市文物局系统不同专业的50多名青年业务人员参加了论坛。
　　胡锤先生结合自己主持故宫博物院信息化工作多年的体会，首先提出：“博物馆是教育机构，是利用自身的收藏，通过展览和陈列进行社会‘物证’教育的机构。为了完成自身承担的社会使命，博物馆所开展的各项工作，包括文物的入藏、研究和展览，都应该围绕凸显博物馆自身的社会责任而展开”的理念。胡锤先生介绍说，故宫博物院的信息系统建设都是围绕这一主题思想展开的。他归纳资料信息中心的核心工作职责是：1.承担全院相关信息技术的支持工作。负责数字信息的传输、整合、发布和利用管理工作。2.数据标准化及博物馆通用数据的采集工作。但是，在全社会乃至博物馆内部对信息社会的意义认识不清的时候，信息中心也应该是信息化工作思想的宣传队，要通过具体的信息化样板案例来启发、引导受众自觉采用信息化的工作方式提高自身的工作能力，以更好地体现所承担的社会责任。
　　胡锤先生特别强调，博物馆的各个信息系统运行是必须要由能反映博物馆实体工作的真实运行数据支持的。
　　在简要介绍资料信息中心的组织结构和人员情况之后，胡锤先生着重介绍了故宫博物院已经基本搭建完成的信息系统总体架构。
　　支撑故宫博物院所有信息系统运行的是计算机硬件平台，包括通讯网络、服务器群、数据存储中心和个人计算机。这个平台现在已经达到在全院布设光纤通道20多公里；建设网络节点 71个；布设信息点近2000个，已基本上实现院内所有办公区内、外网双网覆盖和参观开放区域部分覆盖；院内网核心交换机背板带宽10GB；院内网桌面通讯带宽100MB/1000MB；国际互联网通讯带宽100MB共享；安装满足各类应用的计算机服务器 91 台；用于各类数据存储的总容量48 TB；全院个人计算机保有量已超千台。在这个平台建设过程中所摸索的经验是：逐步推进，确保稳定，力争高速，为全院的信息系统建设保驾护航。
　　而故宫博物院数字资源平台，是由承担全故宫所有信息系统运行所必需的影像、文档、音视频、工程图纸等资源数据的采集、加工和利用管理工作信息系统组成的。在这个平台建设的过程中，始终贯彻了“持之以恒、坚持不懈、精益求精，确保资源数据量、质双增长和不断引进适用的新技术和新装备，不断提高资源数据采集工作效率”的工作方针。当前，影像数字资源系统已经全部建成，完全达到预想的效能，彻底解决了困扰故宫几十年的影像数据供应能力低下的弊病，为故宫博物院的实体工作和数字化建设的发展提供了数据保障。同时，在这个系统建设和几年来的实际运行中，我们更加清楚了数据的安全性和服务的开放性对降低社会公众获取博物馆资源的门槛，为促进社会文化发展的重要意义。
　　直接为博物馆一线工作服务的数字化办公平台和文化展示平台是由计算机硬件平台和资源数据平台支撑的。
　　由直接为院内各项管理工作服务的各个专业数据库和计算机工作流控制系统构成了故宫博物院数字化办公平台。已经建成的工作管理系统有：文物管理信息系统、行政公文流转签批信息系统、财务管理信息系统、人力资源管理信息系统、古建管理信息系统等。我们在数字化办公管理平台建设工作中坚持的是“信息共享、协同工作、明晰权责和追求工作高效率”的理念。同时，我们也清楚地认识到，信息化管理工作是对现行的传统管理方式的技术性改进，在技术手段改进的同时，管理制度也需要相应的改进，只有制度和技术协同改变，才能最大地发挥信息系统的工作效益。
　　而由故宫互联网网站、院内观众通道信息服务系统和展示厅数字信息服务系统构成的文化展示信息平台是直接为博物馆的观众服务，更加凸现博物馆社会职能的信息系统。在系统建设过程中，我们追求了“内容形式生动活泼”，以求“深入浅出地帮助不同文化背景的观众了解、认识故宫，‘读懂’中华传统文化” 。为了达到这个目标，我们在认真分析了受众的需求，认识到：普通观众对传统文化知之不多，因此他们在网上的浏览并无特别需求，这时就需要我们能够提供形式特别生动、而相对浅显的内容，帮助他们产生对传统文化的兴趣；而对文博知识爱好者，他们对文史知识的求知欲很强，因此我们就应该为他们准备丰富的，多专业的进阶知识；而博物馆信息系统服务的专家学者，人员数量不一定多，他们是学界的精英，正是他们的研究推进了文史学术研究的发展。他们具有精深的专业知识，他们对博物馆的需求是获取对其研究工作有帮助的原始素材。同时，我们也认识到，越来越多的观众是数字时代成长起来的新人，要用数字技术提供的多样化表现形式吸引更多的青年人。但是，精美的表现形式只是包装，先进的传输设备只是载体，内容策划永远是文化展示系统建设工作的重点。因此，故宫博物院的文化展示平台应该是一个基于故宫古建、文物藏品以及现实展览的，弘扬中国传统文化的信息平台。同时，我们还应该以这个平台建设所取得的经验，在故宫博物院能推广“以观众的体验为核心”的展示工作理念，为传统展示工作的现代化开辟一条新路，也为建设面向未来的数字博物馆探索经验。
　　而正在规划过程中的领导决策信息平台，它将是由涉及全院各个工作控制系统产生的统计数据和由文化遗产监控系统反映的博物馆实际运行数据构成的、采用全新技术的信息系统。领导决策平台所提供的数据一定要准确，界面要友好，要能实时、准确地反映故宫博物院的实际运行状况，帮助各级行政负责人对各自分担的管理工作做出决策。
　　胡锤先生在简要介绍了故宫博物院信息系统构成、各个组成部分的建设主导思想和经验教训后，回答了现场文博系统青年同行们提出的各种问题。随后，与资料信息中心相关科组的同志一起，陪同北京市文物局的青年同志们观看了大型虚拟现实节目《天子的宫殿－养心殿》，参观了西南崇楼数字体验馆和“走进清明上河图”沉浸式数字音画项目。
　　北京市文物局 “青年学术论坛”每月举办一次，主要围绕文物与考古方面的学术专题开展活动，本次邀请胡锤先生为论坛主讲，是该论坛首次以博物馆信息化建设为主题的学术活动。